Ιστορία της Soft2Bet: Παγκόσμια Παρουσία και Καινοτομία

Soft2bet crystal cube

Η Soft2Bet‍‌‍‍‌‍‌‍‍‌ είναι μία από τις μεγαλύτερες τεχνολογικές εταιρείες στον κλάδο του iGaming, η οποία παρέχει προηγμένες λύσεις turnkey για παρόχους, καθώς και αναπτύσσει καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες για φορείς εκμετάλλευσης διαδικτυακών παιχνιδιών και αθλητικού στοιχήματος παγκοσμίως. Ως μία ιδιαίτερα ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία στον κλάδο, η Soft2Bet αποφάσισε να δημιουργήσει την Εφαρμογή Παιχνιδιών Μηχανικής Κινήτρων (MEGA) – μια τεχνολογική πλατφόρμα που αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο υλοποιείται το gamification, συνδυάζοντας ελκυστικό περιεχόμενο, αλληλεπίδραση παικτών και πλήρως προσαρμόσιμες λύσεις για επιχειρηματικούς συνεργάτες. Η Soft2Bet παρέχει τεχνολογικά προηγμένες λύσεις turnkey για παρόχους και καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες για διαδικτυακά παιχνίδια, και ως εκ τούτου διαθέτει αποδεδειγμένο ιστορικό επιτυχίας σε παγκόσμιες και διαφοροποιημένες αγορές και είναι σε θέση να θέτει νέα πρότυπα στον κλάδο του iGaming. Η Soft2Bet αποτελεί έναν στρατηγικό συνεργάτη που μπορεί να προσφέρει στους πελάτες της ολοκληρωμένες λύσεις, οι οποίες μπορούν να λειτουργήσουν αποτελεσματικά ως η κινητήρια δύναμη της ‍‌‍‍‌‍‌‍‍‌επιτυχίας τους.

Ίδρυση και Εξέλιξη της Soft2Bet

Η Soft2Bet ιδρύθηκε το 2016 από τον Uri Poliavich με ένα σαφές και φιλόδοξο όραμα: να φέρει επανάσταση στον κλάδο του iGaming. Ο κύριος στόχος ήταν η παροχή προϊόντων επόμενης γενιάς στους παρόχους, καθώς και η δημιουργία επαναστατικών και αξέχαστων εμπειριών για τους παίκτες, μέσω ευέλικτων και προσαρμόσιμων πλατφορμών που είναι εύκολες στην ενσωμάτωση και την αποτελεσματική χρήση. Η ιστορία της Soft2Bet χαρακτηρίζεται από ταχεία και επιτυχημένη ανάπτυξη. Μόλις δύο χρόνια μετά την ίδρυσή της, η εταιρεία απέκτησε γρήγορα δυναμική, γεγονός που απαίτησε τη μεταφορά σε μεγαλύτερους χώρους γραφείων και την ταχεία πρόσληψη εκατοντάδων υψηλά καταρτισμένων εργαζομένων, μετατρέποντάς την από startup σε μια παγκοσμίως αναγνωρισμένη επιχείρηση.

Με μια ισχυρή λειτουργική βάση, η Soft2Bet δεν έχασε χρόνο στην επέκταση των δραστηριοτήτων της σε διεθνές επίπεδο, λαμβάνοντας στρατηγικά μέτρα για την ενίσχυση της παγκόσμιας παρουσίας της. Ένα βασικό ορόσημο σε αυτή τη διαδικασία ήταν το άνοιγμα της έδρας στη Μάλτα, ένα σημαντικό βήμα για την ενδυνάμωση της κανονιστικής εμπιστοσύνης και την υποστήριξη της επέκτασης σε διαφοροποιημένες αγορές. Η Soft2Bet επέκτεινε γρήγορα την παγκόσμια παρουσία της, με κινητήρια δύναμη τις στρατηγικές συνεργασίες και τις καινοτόμες προσεγγίσεις. Η εταιρεία ανέπτυξε την κορυφαία της πλατφόρμα gamification, γνωστή ως MEGA (Motivational Engineering Gaming Application).

Η Soft2Bet προσφέρει ένα καθολικό χαρτοφυλάκιο ολοκληρωμένων λύσεων για καζίνο και αθλητικό στοίχημα. Οι υπηρεσίες της καλύπτουν τόσο λύσεις B2B, συμπεριλαμβανομένων προσαρμόσιμων πλατφορμών, προηγμένης ενσωμάτωσης πληρωμών, διαχειριζόμενων υπηρεσιών και πλήρους υποστήριξης συμμόρφωσης, επιτρέποντας στους συνεργάτες να επιτυγχάνουν σε αδειοδοτημένες δικαιοδοσίες, όσο και επιτυχημένα εμπορικά σήματα B2C. Στις βασικές καινοτομίες της Soft2Bet περιλαμβάνονται επίσης προηγμένα εργαλεία gamification, ειδικά σχεδιασμένοι και προσαρμοσμένοι μηχανισμοί αλληλεπίδρασης, καθώς και τεχνολογίες αιχμής που ενισχύουν σημαντικά τη συνολική εμπειρία παιχνιδιού του χρήστη.

Η εταιρεία προσλαμβάνει ενεργά ταλαντούχους επαγγελματίες από διάφορες χώρες και με διαφορετικά υπόβαθρα, δημιουργώντας ένα ανθρώπινο δυναμικό που είναι ιδιαίτερα προσαρμοστικό στην εργασία σε σύνθετα περιβάλλοντα. Αυτή η ποικιλομορφία ταλέντων αποτελεί ένα από τα βασικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα της Soft2Bet, επιτρέποντάς της να αναπτύσσει με επιτυχία ευέλικτες και αποτελεσματικές λύσεις. Η επιτυχημένη ανάπτυξη της εταιρείας έχει εδραιώσει τη θέση της ως έναν από τους πιο αξιόπιστους και καινοτόμους προμηθευτές λύσεων iGaming, παραμένοντας προσηλωμένη στη διαμόρφωση του μέλλοντος του διαδικτυακού παιχνιδιού.

Η Επανάσταση της Παιγνιοποίησης: MEGA

Η Εφαρμογή Παιχνιδιών Μηχανικής Κινήτρων, γνωστή ως MEGA, είναι μια μηχανή παιγνιοποίησης που θέτει τάσεις στον κλάδο του iGaming. Κυκλοφόρησε το 2023 και το προϊόν αυτό στοχεύει στην αύξηση της αλληλεπίδρασης και της ικανοποίησης των χρηστών, ανεβάζοντας την παιγνιοποίηση σε ένα νέο επίπεδο. Η πλατφόρμα έχει καταστήσει την εμπειρία παιχνιδιού πιο διαδραστική, ανταποδοτική και εξατομικευμένη. Το MEGA επαναπροσδιόρισε την προσέγγιση των παρόχων στην προσέλκυση και διατήρηση παικτών, ενώ ταυτόχρονα ενισχύει τη βιώσιμη αύξηση των εσόδων.

Τα βασικά χαρακτηριστικά του MEGA επικεντρώνονται στη δημιουργία ενός βαθιά ελκυστικού και προσαρμοσμένου στον χρήστη περιβάλλοντος. Οι εξατομικευμένες αποστολές και προκλήσεις ενθαρρύνουν τους παίκτες να παραμένουν ενεργοί και ενδιαφερόμενοι. Η πλατφόρμα αξιοποιεί επίσης αποστολές, όπου η αλληλεπίδραση που βασίζεται στην αφήγηση καθιστά το παιχνίδι δυναμικό και συνεχές. Ένα σημαντικό στοιχείο αποτελούν οι ανταμοιβές προσανατολισμένες στην αφοσίωση, οι οποίες επιβραβεύουν τη μακροχρόνια δέσμευση και όχι μόνο το εφάπαξ παιχνίδι. Αυτή η μοναδική λύση παιγνιοποίησης περιλαμβάνει διάφορους μηχανισμούς, όπως μοναδικούς χαρακτήρες και εικονογραφήσεις, ποικίλες συλλογές και μια λειτουργία επιτευγμάτων.

Τα μετρήσιμα αποτελέσματα του MEGA επιβεβαιώνουν τον μετασχηματιστικό αντίκτυπο της πλατφόρμας:

  • 4 φορές αύξηση του χρόνου παραμονής των παικτών στην οθόνη

  • 65% αύξηση των Καθαρών Εσόδων Παιχνιδιού (NGR)

  • 50% αύξηση του ποσού καταθέσεων

  • 45% αύξηση του Μέσου Εσόδου Ανά Χρήστη (ARPU)

Το MEGA δεν προσέφερε απλώς βραχυπρόθεσμες βελτιώσεις· επαναπροσδιόρισε τα επιχειρηματικά μοντέλα των παρόχων iGaming. Χάρη σε αυτά τα αποτελέσματα, η πλατφόρμα έχει λάβει σημαντικές διακρίσεις και έχει καθιερωθεί ως ένα αξιόπιστο όνομα στον τομέα της παιγνιοποίησης. Οι πάροχοι πέτυχαν υψηλότερα έσοδα και καλύτερη διατήρηση πελατών, ενώ οι παίκτες απόλαυσαν μια πιο διαδραστική και ανταποδοτική εμπειρία.

Ολοκληρωμένη Προσέγγιση και Λύσεις «με το κλειδί στο χέρι»

Η Soft2Bet είναι κορυφαίος πάροχος λύσεων «με το κλειδί στο χέρι», προσφέροντας στους παρόχους iGaming ένα πλήρες σύνολο υπηρεσιών που υπερβαίνουν την τεχνολογική πλατφόρμα. Η προσφορά της περιλαμβάνει ένα πολυλειτουργικό διαδικτυακό καζίνο, το οποίο παρέχει ποικίλες επιλογές προσαρμογής. Αυτό επιτρέπει τη δημιουργία εμπορικών σημάτων με εξατομικευμένο σχεδιασμό και διάταξη, με στόχευση του επιθυμητού κοινού και αποτελεσματική αλληλεπίδραση μαζί του. Οι πάροχοι μπορούν να δημιουργούν τα δικά τους χαρακτηριστικά, να διαχειρίζονται την πλοήγηση, την προβολή, το περιεχόμενο και άλλες λειτουργίες, διασφαλίζοντας βαθύ επίπεδο προσαρμογής. Τα χαρακτηριστικά παιγνιοποίησης μπορούν επίσης να προσαρμόζονται εξατομικευμένα, ώστε να ενισχύεται η συνολική αλληλεπίδραση των χρηστών και να προσελκύονται νέοι δυνητικοί πελάτες.

Η Soft2Bet προσφέρει ένα προηγμένο σύστημα Διαχείρισης Λογαριασμών Παικτών (PAM), το οποίο αποτελεί βασικό στοιχείο της λειτουργικής διαχείρισης. Περιλαμβάνει παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο για άμεση απόκριση, διαχείριση πιστώσεων και χρεώσεων πρακτόρων, υπολογιστή ποσοστού αποχώρησης για την πρόβλεψη της συμπεριφοράς των παικτών, καθώς και αποτελεσματική διαχείριση παιχνιδιών.

Το σύστημα αναφορών παρέχει στους παρόχους την απαραίτητη αναλυτική ισχύ. Δημιουργεί αναφορές σε πραγματικό χρόνο, προσφέρει λεπτομερή δεδομένα και αναλύσεις παικτών, αναφορές κερδοφορίας και προβλέψεις, και υποστηρίζει τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς της αγοράς. Αυτή η ενσωμάτωση απλοποιεί την εργασία με υπολογιστικά φύλλα ή υπηρεσίες τρίτων, παρέχοντας γρήγορη και άνετη πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα από ένα ενιαίο σημείο.

Η εταιρεία έχει επίσης αναπτύξει το δικό της σύστημα CMS, καθώς και τη δική της πρόσβαση συνεργατών, η οποία παρέχει σε κάθε πελάτη πρόσβαση 24/7 στις ρυθμίσεις και το περιεχόμενο της πλατφόρμας του. Το σύστημα διαχείρισης συνεργατών προσφέρει ένα διαφανές πλαίσιο υπολογισμού της κερδοφορίας των διαφημιστικών καμπανιών και έναν βολικό προσωπικό λογαριασμό για εργασία με προωθητικό υλικό, στατιστικά στοιχεία και πληρωμές. Η ευέλικτη διαχείριση πληρωμών επιτρέπει τη ρύθμιση συστημάτων πληρωμών και νομισμάτων για τις απαιτούμενες χώρες, ενώ το τοπικοποιημένο περιεχόμενο διασφαλίζει την ταξινόμηση παιχνιδιών και πληρωμών, διαφημιστικών banners και κειμένων προσαρμοσμένων σε κάθε χώρα.

Προστασία Παικτών και Υπεύθυνο Παιχνίδι

Η Soft2Bet δεσμεύεται στο υπεύθυνο παιχνίδι και την προστασία των παικτών· αυτό αποτελεί τη βάση της επιχειρηματικής δραστηριότητας της εταιρείας. Η αποστολή της Soft2Bet είναι να παρέχει την καλύτερη δυνατή εμπειρία παιχνιδιού, αποκλειστικά όμως σε ένα ασφαλές, διαφανές και δίκαιο περιβάλλον. Για τη διατήρηση των υψηλότερων προτύπων, εξειδικευμένες ομάδες ειδικεύονται στο υπεύθυνο παιχνίδι, την ανίχνευση απάτης και τη συμμόρφωση, διασφαλίζοντας την πλήρη τήρηση όλων των κανονιστικών απαιτήσεων σε 11 δικαιοδοσίες παγκοσμίως.

Η Soft2Bet βελτιώνει και ενισχύει συνεχώς τα πρωτόκολλα συμμόρφωσής της, προκειμένου να αυξάνει το επίπεδο προστασίας των παικτών. Η Soft2Bet ελέγχεται τακτικά από διάφορες αρχές τυχερών παιχνιδιών. Η συμμόρφωση ενσωματώνεται στη διαδικασία υλοποίησης των προϊόντων και δεν αναβάλλεται για μεταγενέστερο στάδιο. Η κεντρική ομάδα καθορίζει πολιτικές και πρότυπα ελέγχου, ενώ οι ειδικοί των αγορών εφαρμόζουν σαφείς ενέργειες που αφορούν το προϊόν, τις πληρωμές, το μάρκετινγκ, το CRM και την υποστήριξη πελατών. Κάθε αλλαγή ακολουθεί μια λεπτομερή και συνεπή διαδικασία, η οποία περιλαμβάνει αξιολόγηση κινδύνου, τεχνικές δοκιμές και τεκμηριωμένη επαλήθευση συμμόρφωσης με την τελική έγκριση, όλα τα οποία πρέπει να ολοκληρωθούν πριν από την κυκλοφορία. Η Soft2Bet παρακολουθεί συνεχώς τους ελέγχους, διατηρεί αποδεικτικά στοιχεία για ελέγχους και προετοιμάζει τακτικά αναφορές.

Για την πρόληψη της απάτης και τη διαχείριση των κινδύνων, η Soft2Bet έχει εφαρμόσει:

  • Σαφή στρατηγική που εστιάζει στην εξειδικευμένη εκπαίδευση και την αυστηρή τήρηση των προτύπων συμμόρφωσης.

  • Ανάθεση αρμοδιοτήτων με συγκεκριμένες περιγραφές ρόλων.

  • Μέτρα διασφάλισης ποιότητας και εσωτερικού ελέγχου.

Όσον αφορά το KYC (Know Your Customer), η εταιρεία χρησιμοποιεί μια αυτοματοποιημένη πλατφόρμα επαλήθευσης εγγράφων, η οποία υποστηρίζεται από αναγνωρισμένο τρίτο πάροχο, με στόχο τη βελτιωμένη εξυπηρέτηση πελατών και την αυξημένη ασφάλεια.

Τα εργαλεία αλληλεπίδρασης, συμπεριλαμβανομένου του MEGA, έχουν διαμορφωθεί ώστε να λαμβάνουν υπόψη τους περιορισμούς της αγοράς σχετικά με τα κίνητρα και την επικοινωνία. Οι παίκτες έχουν πρόσβαση σε ένα πλήρες σύνολο ελέγχων που τους επιτρέπει να παίζουν υπεύθυνα και να απολαμβάνουν τα παιχνίδια με ασφάλεια:

  • Όρια καταθέσεων και όρια απωλειών.

  • Χρονικά διαλείμματα και έλεγχοι πραγματικότητας.

  • Αυτοαποκλεισμός.

Εμπορικά Σήματα της Soft2Bet

Η Soft2Bet προσφέρει στους παρόχους ευέλικτες και προσαρμόσιμες πλατφόρμες, οι οποίες είναι εύκολες στην ενσωμάτωση και τη χρήση. Η εταιρεία απέκτησε γρήγορα δυναμική, επεκτεινόμενη σε πολυάριθμες ρυθμιζόμενες αγορές, και καθιερώθηκε ταχύτατα, αποκτώντας ευρεία αναγνώριση στον κλάδο.

Η στρατηγική B2C της εταιρείας βασίζεται σε τοπικοποιημένα εμπορικά σήματα, καθένα από τα οποία είναι προσαρμοσμένο στις τοπικές προτιμήσεις. Αυτό επιτρέπει στη Soft2Bet να συνεχίσει την επέκτασή της σε διαφοροποιημένες παγκόσμιες αγορές, με λειτουργίες που εστιάζουν στη συμμόρφωση με το κανονιστικό πλαίσιο.

Μεταξύ των εμπορικών σημάτων B2C της εταιρείας περιλαμβάνονται:

  1. CampoBet – τοποθετείται ως ένας διαδικτυακός ιστότοπος καζίνο και αθλητικού στοιχήματος, άρτια συνδυασμένα σε μία ενιαία πλατφόρμα. Το CampoBet Sweden, που κυκλοφόρησε το 2018, εξειδικεύεται στο στοίχημα πριν τον αγώνα, στο ζωντανό και στο εικονικό αθλητικό στοίχημα. Το CampoBet Denmark, που κυκλοφόρησε τον Απρίλιο του 2024, προσφέρει στους Δανούς πελάτες μια ολοκληρωμένη εμπειρία στοιχήματος με 10 εκατομμύρια γεγονότα ετησίως σε 30 αθλήματα και περισσότερα από 3.000 παιχνίδια καζίνο.

  2. Betinia – λειτουργεί ως ένα ενιαίο εμπορικό σήμα με ξεχωριστές οντότητες για τη Σουηδία και τη Δανία. Το Betinia Sweden είναι πλήρως τοπικοποιημένο ώστε να συμμορφώνεται με την άδεια της Σουηδικής Αρχής Τυχερών Παιχνιδιών (SGA), προσφέροντας παιγνιοποίηση προσαρμοσμένη στις ιδιαιτερότητες της αγοράς. Αντίστοιχα, το Betinia Denmark παρέχει εξατομικευμένα χαρακτηριστικά και προωθητικές ενέργειες, σχεδιασμένες σε αυστηρή συμμόρφωση με τις δανικές κανονιστικές απαιτήσεις.

  3. Don.ro – πρόκειται για ένα ρουμανικό εμπορικό σήμα καζίνο, εμπνευσμένο από κλασικές ταινίες μαφίας και νουάρ ντετέκτιβ. Οι παίκτες μπορούν να απολαύσουν χιλιάδες αδειοδοτημένα παιχνίδια και εκατομμύρια αθλητικά γεγονότα, μέσα στην ατμόσφαιρα ενός παλιού καζίνο. Το εμπορικό σήμα λειτουργεί βάσει ρουμανικών αδειών και συμμορφώνεται πλήρως με τις απαιτήσεις του Εθνικού Γραφείου Τυχερών Παιχνιδιών (ONJN).

  4. ToonieBet – πρόκειται για ένα διαδικτυακό καζίνο που δημιουργήθηκε ειδικά για Καναδούς παίκτες και εδρεύει στο Οντάριο του Καναδά. Προσφέρει μια γρήγορη, δίκαιη και ασφαλή εμπειρία παιχνιδιού, επιδιώκοντας την αριστεία και την υψηλή αλληλεπίδραση, ενώ παράλληλα παρέχει ψυχαγωγία υψηλής ποιότητας.

Η Soft2Bet ξεχωρίζει για την ευέλικτη ενσωμάτωσή της, επιτρέποντας στους παρόχους να προσαρμόζουν τη στρατηγική παιγνιοποίησής τους, επιλέγοντας ποιους μηχανισμούς θα ενεργοποιήσουν, και διασφαλίζοντας μια εξατομικευμένη εμπειρία βάσει συγκεκριμένων δημογραφικών χαρακτηριστικών παικτών και απαιτήσεων της αγοράς. Το ευρύ φάσμα παιχνιδιών, που ξεπερνά τους 12.500 τίτλους από κορυφαίους παρόχους, διασφαλίζει ένα ολοκληρωμένο οικοσύστημα παιχνιδιών, το οποίο φιλοξενεί περισσότερα από 1 εκατομμύριο ζωντανά γεγονότα ετησίως. Η παγκόσμια εμβέλεια και η προσβασιμότητα υποστηρίζονται από 20 γλώσσες και περισσότερες από 70 μεθόδους πληρωμής, εξασφαλίζοντας απρόσκοπτη πρόσβαση στα εμπορικά σήματα και τις λύσεις της για ένα ποικίλο διεθνές κοινό σε ρυθμιζόμενες αγορές.

Στρατηγικό Μέλλον με το Soft2Bet Invest

Το 2024, η Soft2Bet πέτυχε ένα στρατηγικό ορόσημο με την έναρξη του Soft2Bet Invest, ενός ταμείου ύψους 50 εκατομμυρίων ευρώ, σχεδιασμένου για την υποστήριξη νέων επιχειρηματικών εγχειρημάτων στον τομέα του gaming και της casual ψυχαγωγίας. Το ταμείο επικεντρώνεται σε επενδύσεις που κυμαίνονται από 500.000 έως 1 εκατομμύριο ευρώ ανά έργο. Η προσοχή του στρέφεται σε εταιρείες που αξιοποιούν προηγμένες τεχνολογίες, συμπεριλαμβανομένης της τεχνητής νοημοσύνης (AI), καθώς και καινοτομίες στην εμπειρία χρήστη.

Οι βασικοί τομείς εστίασης του Soft2Bet Invest είναι:

  • Startups iGaming – ανάπτυξη νέων εργαλείων, περιεχομένου και μηχανισμών παιγνιοποίησης που επεκτείνουν τις δυνατότητες και τις προσφορές της πλατφόρμας.

  • Τεχνολογικές Επιχειρήσεις – εστίαση σε λύσεις συμμόρφωσης που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη, καθώς και σε συστήματα πληρωμών και λύσεις επεξεργασίας δεδομένων που αυξάνουν τη λειτουργική αποδοτικότητα.

Παράλληλα με αυτή την επενδυτική κατεύθυνση, η εταιρεία έχει θέσει ως προτεραιότητα τις δραστηριότητες ανάπτυξης τόσο στον τομέα B2B όσο και στον τομέα B2C. Οι μελλοντικές στρατηγικές προτεραιότητες περιλαμβάνουν την ενίσχυση της ευρωπαϊκής παρουσίας μέσω τοπικοποιημένων εμπορικών σημάτων και προσαρμοσμένων πλατφορμών, την περαιτέρω επέκταση σε διαφοροποιημένες παγκόσμιες αγορές μέσω λειτουργιών με έμφαση στη συμμόρφωση, καθώς και την κλιμάκωση των υπηρεσιών B2B για την υποστήριξη διεθνών παρόχων σε πολλαπλές δικαιοδοσίες. Η στρατηγική αυτή αποτυπώνει μια ολοκληρωμένη προσέγγιση στη βιώσιμη ανάπτυξη, η οποία απαιτεί συνεχή ισορροπία μεταξύ συμμόρφωσης, καινοτομίας και επενδύσεων.

Αναγνώριση από τον Κλάδο και Διακεκριμένα Βραβεία

Η καινοτομία, η τεχνολογία και η ηγεσία της Soft2Bet έχουν αναγνωριστεί με πολυάριθμα διακεκριμένα βραβεία από κορυφαίες προσωπικότητες του κλάδου. Οι διακρίσεις αυτές επιβεβαιώνουν τη θέση της Soft2Bet ως ηγετικής δύναμης και αναδεικνύουν την πρωτοκαθεδρία της στις ολοκληρωμένες λύσεις και στις πρωτοποριακές καινοτομίες.

Το 2023, η Soft2Bet έλαβε το βραβείο «Turnkey Supplier of the Year» στα iGaming Sword Awards, ως αναγνώριση της δέσμευσής της στην αριστεία για την παροχή ολοκληρωμένων και καινοτόμων λύσεων «με το κλειδί στο χέρι» στον κλάδο του iGaming. Η επιτυχία αυτή δεν οφείλεται μόνο στην κατανόηση των προσδοκιών των πελατών, αλλά και στην προθυμία της εταιρείας να λειτουργεί ως πρωτοπόρος στον τομέα της τεχνολογίας iGaming. Η Soft2Bet ξεχωρίζει για την ικανότητά της να σκέφτεται πέρα από τα καθιερωμένα, κάτι που είναι ουσιώδες σε έναν ταχέως εξελισσόμενο κλάδο. Οι λύσεις «με το κλειδί στο χέρι» της προσαρμόζονται στις διαφορετικές ανάγκες των πελατών, συνδυάζοντας φιλικές προς τον χρήστη διεπαφές με προηγμένες λειτουργίες. Η Soft2Bet υιοθετεί μια προοδευτική προσέγγιση, δίνοντας πάντοτε προτεραιότητα σε μη συμβατικές ιδέες.

Επιπλέον, το προϊόν MEGA που βασίζεται σε API αναγνωρίστηκε ως «Unique Selling Point» στην τελετή των B2B SiGMA Europe Awards 2024, υπογραμμίζοντας την εστίαση της εταιρείας στην καινοτομία και στις λύσεις που βασίζονται σε δεδομένα και ενισχύουν την αλληλεπίδραση και τη διατήρηση των παικτών.

Στα Global Gaming Awards EMEA 2025, η Soft2Bet έλαβε τρία σημαντικά βραβεία, τα οποία περιλαμβάνουν:

  • «Executive of the Year» για τον Uri Poliavich, ιδρυτή της Soft2Bet.

  • «Platform Provider of the Year» για την πλατφόρμα Soft2Bet.

  • «Product Launch of the Year» για τη μοναδική λύση παιγνιοποίησης MEGA.

Οι διακρίσεις αυτές αποτελούν απόδειξη της δέσμευσης της εταιρείας στην αριστεία και της ικανότητάς της να επαναπροσδιορίζει την εμπειρία των παικτών.

Η λύση MEGA έλαβε επίσης υψηλή αναγνώριση και σε άλλες διακεκριμένες διοργανώσεις. Η Soft2Bet τιμήθηκε με το βραβείο «Innovation in Casino Entertainment» στα SBC Awards 2025, αναγνωρίζοντας τον αντίκτυπο του προϊόντος στην εμπειρία και στις εντυπώσεις των παικτών.

Άλλες σημαντικές διακρίσεις περιλαμβάνουν:

  • «Platform of the Year» στα SiGMA Europe Awards 2022

  • «Platform Provider of the Year» στα SBC AWARDS 2023

  • «In-House Innovation of the Year» στα EGR Nordics Awards 2024

  • «Industry Innovation of the Year» στα SBC AWARDS EUROPE 2025

Προσβασιμότητα, Κλιμακωσιμότητα και Προσαρμόσιμο CRM

Η υψηλή προσαρμοστικότητα της πλατφόρμας στις τοπικές απαιτήσεις αποτελεί ένα ακόμη βασικό πλεονέκτημα της Soft2Bet. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω μιας ευέλικτης προσέγγισης στις λύσεις B2B, η οποία περιλαμβάνει πλήρως προσαρμόσιμες πλατφόρμες, εκτεταμένη ενσωμάτωση πληρωμών, διαχειριζόμενες υπηρεσίες και υποστήριξη συμμόρφωσης, επιτρέποντας στους συνεργάτες να επιτυγχάνουν σε διαφορετικές αγορές. Η εταιρεία μετασχηματίζει τον κλάδο μέσω των τεχνολογιών αιχμής της, συνδυάζοντας μια αυστηρή πολιτική συμμόρφωσης και καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες με ταχέως αναπτυσσόμενες καινοτομίες προϊόντων.

Η Soft2Bet προσφέρει ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών CRM. Η εταιρεία παρέχει εξατομικευμένες υπηρεσίες CRM για κάθε πελάτη, οι οποίες περιλαμβάνουν λύσεις διατήρησης και επανενεργοποίησης παικτών με στόχο την αύξηση της αφοσίωσης και της αλληλεπίδρασης. Οι υπηρεσίες αυτές δημιουργούν επίσης εξατομικευμένες καμπάνιες omni-channel βάσει της συμπεριφοράς των χρηστών, καθώς και ειδικές προωθητικές ενέργειες που ανταποκρίνονται στις προτιμήσεις των παικτών και αυξάνουν τη δραστηριότητά τους.

Η Soft2Bet προσφέρει υποστήριξη πελατών 24/7. Η υποστήριξη διατίθεται σε 20 γλώσσες, γεγονός που αποτελεί καθοριστικό παράγοντα για την παγκόσμια εμβέλεια και τη διασφάλιση μιας εμπειρίας πρώτης κλάσης για πελάτες από διαφορετικές χώρες. Όλα αυτά τα στοιχεία συνθέτουν ένα μοναδικό λειτουργικό μοντέλο, το οποίο εξασφαλίζει ευελιξία, αξιοπιστία και τη δυνατότητα εκθετικής επιχειρηματικής ανάπτυξης.